INTEGRITETSPOLICY OCH DATASKYDD

Verantwortlich fĂŒr den Inhalt:
Dr. rer. nat. Andreas Guhr

Postanschrift:
ALTRAC – Messstelle zur Bestimmung der Radonkonzentration
Dr. Andreas Guhr
Fachbereich Forschung und Enwicklung
Dorothea-Viehmann-Straße 28
D-12524 Berlin

Fachbereich PrĂŒflabor
Straße der Einheit 17
09661 Böhrigen

Kontakt:
Tel: +49 (0) 30 67989737
Fax: +49 (0) 30 67801886
Mob: +49 (0) 172 7895832
E-Mail: info@altrac.de

USt-ID-Nr.:
DE136860832

Den 25:e maj 2018 införs den nya dataskyddsförordningen GDPR (General Data Protection Regulation) i hela EU. Den ersÀtter dessutom gamla svenska PUL (personuppgiftslagen).
ALTRAC Radon-Messtechnik, nedan kallat bolaget, vÀrnar om din personliga integritet och efterstrÀvar alltid en hög nivÄ av dataskydd. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in och behandlar din personliga information. Den beskriver ocksÄ dina rÀttigheter och hur du kan göra dem gÀllande. Vi uppmanar dig att lÀsa igenom vÄr integritetspolicy noggrant innan du samtycker till att vi behandlar dina personuppgifter. Du Àr alltid vÀlkommen att kontakta oss vid eventuella frÄgor.
Denna integritetspolicy gÀller vÄra kunder, leverantörer och övriga anvÀndare av bolagets tjÀnster.
Mer information om dataskyddsförordningen GDPR kan du lÀsa hÀr.

Insamling av personuppgifter
Personuppgifter Àr all information som direkt eller indirekt kan kopplas till en fysisk person. Krypterade uppgifter och olika elektroniska identiteter (t.ex. IP-nummer) Àr personuppgifter ifall de kan kopplas till fysiska personer.
Vi samlar in information frÄn dig nÀr du besöker eller registrerar dig pÄ vÄra webbplatser, loggar in pÄ ditt konto, gör ett köp, lÀmna mÀtuppgifter (elektronisk, direkt eller via mail), kontaktar vÄr kundtjÀnst, prenumererar pÄ nyhetsbrev, deltar i tÀvlingar, event eller utbildningar och/eller nÀr du loggar ut.
VÄra webbplatser Àr:
Http://www.altrac.de (hemsida och webbshop)
Https://www.radonlab.se (elektroniskt mÀtprotokoll)

Vilka typer av information samlar vi in?
NÀr du besöker vÄr hemsida, genomför ett köp eller registrerar dig via ett formulÀr kan du bli ombedd att lÀmna ifrÄn dig information.
Kontaktuppgifter vid bestÀllning av varor eller tjÀnster
NÀr du blir kund hos oss samlar vi in bl.a. följande kontaktuppgifter:

‱ Namn
‱ Faktura-/leveransadress,
‱ Företagsnamn
‱ E-postadress
‱ Telefonnummer
‱ Fritextinformation.

Vi sparar Àven data om vilka av vÄra tjÀnster eller varor du bestÀller.
Dessutom tar vi automatiskt emot och sparar information frÄn din dator och webblÀsare, inklusive din IP-adress, uppgifter om programvara och hÄrdvara och den begÀrda sidan.
Om bestÀllning lÀnkas till oss via en av vara partner eller kommun (t.ex ÄterförsÀlare, radonsaneringsföretag, fastighetsförvaltningsbolag, etc.) sÄ sparas Àven lÀnkade företag som blir samtidigt rapportbestÀllare och fÄr ta del av dina mÀtresultat.

Personuppgifter i mÀtprotokollet
(Https://www.radonlab.se)

Enligt StrÄlsÀkerhetsmyndighetens metodbeskrivning (utgÄva 1 juli 2013) för mÀtning av radon, krÀvs det att bostadsinnehavaren/ mÀtansvarig anger mÀtuppgifter samt intygar att instruktionerna har följts och att spÄrfilmsdosorna placerats enligt angivna instruktioner.
För insamling av mÀtuppgifterna anvÀnder vi ett elektroniskt mÀtprotokoll (https://www.radonlab.se).
MÀtprotokollet omfattar alla uppgifter StrÄlsÀkerhetsmyndighetens metodbeskrivning krÀver, sÄsom:

‱ Namn av mĂ€tansvarig person
‱ Namn, e-postadress och telefonnummer av boende
‱ MĂ€tadress och fastighetsuppgifter
‱ Kontaktuppgifter av rapportbestĂ€llaren (eventuell tredje man, t.ex Ă„terförsĂ€ljare eller kommun)

Kundservice
NÀr du kontaktar vÄr kundservice samlar vi in den information du uppger till oss för att vi ska kunna hjÀlpa dig med ditt Àrende.

NĂ€r behandlar vi personuppgifter?
Vi samlar in och behandlar data:

‱ Som du sjĂ€lv lĂ€mnar nĂ€r du blir kund hos oss
‱ Som du uppger i mĂ€trapporten
‱ Som skapas nĂ€r du tar kontakt med oss
‱ Som samlas in genom att vĂ„ra webbsidor anvĂ€nder cookies.

Den information vi samlar in frÄn dig kan anvÀndas för att:

‱ Göra din upplevelse personlig och tillgodose dina personliga behov
‱ FörbĂ€ttra vĂ„r hemsida
‱ FörbĂ€ttra vĂ„r kundservice och ditt behov av hjĂ€lp
‱ Kontakta dig via e-post
‱ Administrera en tĂ€vling, ett erbjudande eller en undersökning
‱ För att bearbeta dina bestĂ€llningar, leveranser
‱ För att kontakta dig vid eventuella problem
‱ För att hantera reklamationer och kundserviceĂ€renden
‱ För att kunna fullgöra bolagets rĂ€ttsliga förpliktelser
‱ För att skicka marknadsföringserbjudanden
‱ För att skicka enkĂ€ter och marknadsundersökningar

AnvÀndning av information
För att det ska vara tillÄtet att behandla personuppgifter mÄste det alltid finnas ett stöd i dataskyddsförordningen (GDPR), en sÄ kallad rÀttslig grund.
Det förutsÀtter

‱ att behandlingen Ă€r nödvĂ€ndig för att fullgöra en rĂ€ttslig förpliktelse
‱ att behandlingen Ă€r nödvĂ€ndig för att fullgöra avtalet med dig.
‱ behandling fĂ„r Ă€ven ske efter en intresseavvĂ€gning eller med ditt samtycke.

För att vi ska kunna tillhandahÄlla vÄra varor och tjÀnster behöver vi behandla dina personuppgifter. Nedan hittar du information om vad din data anvÀndas till och vilken rÀttslig grund behandlingen har stöd i.

Behandling av dina personuppgifter och rÀttslig grund
TillhandhÄllande av varor och tjÀnster
Vi behandlar personuppgifter:

‱ för att identifiera dig som kund
‱ för att hantera och leverera de varor och tjĂ€nster du bestĂ€llde
‱ Samt personuppgifter som krĂ€vs för att hantera fakturering och betalning av de tjĂ€nster du anvĂ€nder.

RÀttslig grund: Fullgörande av avtal.

Marknadsföring
För att kunna marknadsföra relevanta produkter och tjÀnster till dig efter dina behov behandlar vi personuppgifter om vilka tjÀnster du anvÀnder och hur du anvÀnder dem.

RÀttslig grund: IntresseavvÀgning och samtycke.

Kundservice
Vi kan anvÀnda personuppgifter för att kunna ge dig bÀttre hjÀlp (t.ex frÄgor om mÀtrapporten, radonmÀtning, radonsanering, etc.).
Vi anvÀnder dina kontaktuppgifter och information om vilka tjÀnster du anvÀnder som grund för fakturor, nyhetsbrev, viktig information sÄsom t.ex utskick av mÀtrapport, erbjudanden och tips om hur du kan anvÀnda vÄra varor och tjÀnster.

RÀttslig grund: Samtycke och intresseavvÀgning.

Utveckling av tjÀnster
Vi behandlar personuppgifter för att utveckla processer och vÄr verksamhet samt vÄra produkter och tjÀnster. I detta syfte kan vi Àven komma att sammanstÀlla statistik för analys.

RÀttslig grund: Samtycke och intresseavvÀgning.

InformationssÀkerhet
Vi behandlar personuppgifter i syfte att tillgodose sÀkerheten för alla vÄra tjÀnster, för att förhindra eller upptÀcker olika typer av

‱ olaglig anvĂ€ndning
‱ missbruk
‱ intrĂ„ngsförsök
‱ anvĂ€ndning av vĂ„ra tjĂ€nster som strider mot vĂ„ra villkor

Vi behandlar Àven dessa uppgifter för att förhindra och upptÀcka

‱ bedrĂ€gerier
‱ virusattacker
‱ spridning av skadlig kod
‱ m.m.

RÀttslig grund: Fullgörande av avtal och rÀttslig förpliktelse.

Lagstadgade skyldigheter
Vi behandlar personuppgifter i syfte att efterfölja de krav lagen stÀller.
Insamling av dina personuppgifter krÀvs för att vi ska kunna fullgöra vÄra Ätaganden. Om uppgifterna inte lÀmnas kan vÄra Ätaganden inte fullgöras och vi behöver i sÄ fall neka dig aktiviteten, t.ex. köpet av tjÀnster och produkter samt kundservice.

RÀttslig grund: RÀttslig förpliktelse.

Hur lÀnge sparar vi dina personuppgifter
Vi sparar dina personuppgifter endast sÄ lÀnge som det Àr nödvÀndigt för att utföra vÄra kontraktuella Ätaganden gentemot dig och sÄ lÀnge det krÀvs enligt lagstadgade lagringstider. Detta innebÀr att vi normalt sparar kunduppgifter i maximalt fyra Är efter det att mÀtresultatet har skickats till dig. EuropÀiska ackrediteringsorgan krÀver att uppgifterna sparas i fyra Är.
Vi sparar dock uppgifter som behövs för bokföring i upp till Ätta Är.

E-handelssÀkerhet
Vi Àr de enda som Àger informationen som samlas in pÄ webbplatsen radonmÀtning.se och radonlab.se. Din personligt identifierbara information kommer inte att sÀljas, utbytas, överföras eller delas vidare till nÄgot annat företag, i nÄgot syfte, utan ditt samtycke, förutom dÄ sÄ krÀvs för att uppfylla en begÀran och/eller överföring, t.ex. för att skicka en bestÀllning, lÀmna mÀtrapporten till ÄterförsÀljare eller kommunen.

UtlÀmnande till tredje part
Vi sÀljer, handlar, eller pÄ annat sÀtt överför, inte personligt identifierbar information till utomstÄende parter. Detta inkluderar inte betrodd tredjepart som hjÀlper oss att driva vÄr webbplats eller vÄrt företag, med kravet att dessa parter godkÀnner att hÄlla informationen konfidentiell.
Vi anser att det Àr nödvÀndigt att dela information i syfte att undersöka, förhindra eller vidta ÄtgÀrder mot illegala aktiviteter, misstÀnkt bedrÀgeri, situationer som medför en potentiell risk för en persons fysiska sÀkerhet, brott mot vÄra anvÀndarvillkor eller andra tillfÀllen dÄ lagen krÀver sÄ.
AllmÀnna uppgifter kan dock delas vidare till utomstÄende parter för marknadsföring, i annonssyfte eller andra ÀndamÄl.

Underleverantörer
För att kunna leverera vÄra varor och tjÀnster anlitar vi underleverantörer. Det innebÀr att Àven dessa behöver tillgÄng till dina personuppgifter. VÄra underleverantörer fÄr dock inte anvÀnda data om dig för nÄgot annat ÀndamÄl Àn för att tillhandahÄlla tjÀnsten och anvÀndningen skall alltid ske pÄ de villkor som vi anger.

Partner
Vi kan komma att överföra din information till utvalda tredje parter (t.ex företag eller kommun som du har bestÀlld vÄra varor eller tjÀnster genom. DÄ anses Àven företaget och kommunen som rapportbestÀllare).
Vi vidtar alla rimliga legala, tekniska och organisatoriska ÄtgÀrder för att sÀkerstÀlla att dina personuppgifter hanteras sÀkert och med en adekvat skyddsnivÄ vid överföring till eller delning med sÄdana utvalda tredje parter.

Myndigheter
Vi Ă€r skyldiga att enligt gĂ€llande lagstiftning och pĂ„ grund av myndighetsbeslut, lĂ€mna dina personuppgifter enligt begĂ€ran eller beslutet – exempelvis Polisen.

Övrigt
Om du har lÀmnat ditt samtycke kan vi Àven i andra fall Àn vad som anges i punkterna ovan komma att lÀmna ut dina uppgifter till företag, organisationer eller personer utanför ALTRAC.

Informationsskydd
Vi vidtar en rad olika sÀkerhetsÄtgÀrder för att skydda dina personliga uppgifter. Vi anvÀnder oss av avancerade krypteringsmetoder för att skydda kÀnsliga uppgifter som överförs över internet. ALTRAC skyddar dessutom dina uppgifter offline. Endast medarbetare som ska utrÀtta ett specifikt jobb (t.ex. fakturering eller kundservice), fÄr tillgÄng till personligt identifierbar information. De datorer/servrar som anvÀnds för att lagra personligt identifierbar information lagras i en sÀker miljö.

Dina rÀttigheter
Det Àr viktigt för oss att du kÀnner till dina rÀttigheter och förstÄr hur vi samlar in, anvÀnder och behandlar alla dina personuppgifter.
Om dessa uppgifter Àr felaktiga kan du begÀra att fÄ dem rÀttade. Du kan alltid begÀra att fÄ dina personuppgifter raderade. Lagstadgade krav pÄ personuppgifter kan inte raderas.

RĂ€tt till registerutdrag
Du har rÀtt att nÀr som helst skriftligen begÀra information om de personuppgifter vi har om dig.
Vi ska besvara dina önskemÄl inom en mÄnad.

RÀtt till begÀran om rÀttelse av dina personuppgifter
Vi ansvarar för att personuppgifterna vi behandlar Àr korrekta.
Om dessa uppgifter Àr felaktiga kan du begÀra att fÄ dem rÀttade.

RÀtt till begÀran om radering av dina personuppgifter
Du kan alltid begÀra att fÄ dina personuppgifter raderade. Lagstadgade krav pÄ personuppgifter kan inte raderas.
Om personuppgifter raderas kommer vi, sÄ lÄngt som rimligen möjligt, att underrÀtta dem som vi har lÀmnat ut personuppgifter om dig till om att denna radering har Àgt rum. Vi kommer Àven, pÄ din begÀran, att informera dig om till vem informationen har lÀmnats ut.

RÀtt till invÀndning
Du har rÀtt att göra invÀndningar mot behandling av dina personuppgifter som vi utför med stöd av intresseavvÀgning. Du mÄste dÄ specificera vilken behandling du invÀnder mot. Om vi anser att sÄdan behandling ÀndÄ ska ske mÄste vi visa att det finns intressen som vÀger tyngre. Om data behandlas för direktmarknadsföring har du en ovillkorlig rÀtt att begÀra att behandlingen upphör.

RÀtt till tillfÀllig begrÀnsning
Du har rÀtt att begÀra en tillfÀllig begrÀnsning av behandling av dina personuppgifter.

‱ NĂ€r du anser att dina personuppgifter inte Ă€r korrekta och har begĂ€rt justering/komplettering
‱ Om behandlingen av dina personuppgifter Ă€r olaglig
‱ NĂ€r du har invĂ€nt mot behandling i vĂ€ntan pĂ„ kontroll av huruvida ALTRAC’s berĂ€ttigade skĂ€l vĂ€ger tyngre Ă€n ditt berĂ€ttigade skĂ€l.

NÀr begrÀnsningen upphör ska du informeras om detta.

RĂ€tt till dataportabilitet
Du har rÀtt att fÄ ut och pÄ annat hÄll anvÀnda sÄdan data som du sjÀlv har lÀmnat till oss. Detta gÀller endast i de fall dÄ du samtyckt till behandlingen eller om behandlingen Àr nödvÀndig för att vi ska kunna tillhandahÄlla avtalade tjÀnster till dig. DÀremot har du inte rÀtt att portera dina uppgifter om vi behandlar dessa pÄ grund av intresseavvÀgning eller skyldighet enligt lag.

AnmÀlan av klagomÄl
Om du anser att dina personuppgifter behandlas i strid med gÀllande regelverk, bör du anmÀla det till oss snarast.

AnvÀnder vi oss av cookies?
Ja. VÄra webbsidor anvÀnder cookies. VÄra cookies förbÀttrar tillgÄngen till vÄr webbplats och identifierar Äterkommande besökare. Dessutom förbÀttrar vÄra cookies anvÀndarupplevelsen genom att spÄra och mÄlanpassa anvÀndarens intressen. VÄr anvÀndning av cookies kopplas över huvud taget inte till personligt identifierbar information pÄ vÄr webbplats. En cookie Àr en liten textfil som lagras pÄ besökarens dator och innehÄller textinformation. Enligt lagen om elektronisk kommunikation som trÀdde i kraft den 1 juli 2011, skall alla som besöker webbsidor informeras om vad cookies anvÀnds till och samtycka till anvÀndandet av dessa.

Vi anvÀnder tvÄ typer av cookies:

Sessionscookies: Under tiden besökaren Àr inne och surfar pÄ en webbsida, skickas den hÀr typen av cookie mellan besökarens dator och servern för att kunna koppla information, som till exempel vilka förinstÀllningar besökaren har valt pÄ webbsidan. Sessionscookies lagras inte permanent pÄ besökarens dator, utan försvinner nÀr du stÀnger din webblÀsare.

Permanenta cookies: Permanenta cookies sparas i en fil pÄ din dator under en begrÀnsad tid. De anvÀnds för vissa funktioner som förbÀttrar webbsidan för anvÀndaren.
Vissa permanenta cookies Àr sÄ kallade tredjepartscookies (cookies som sÀtts av tredje part) frÄn t.ex analysverktyg (Google analytics) vi anvÀnder för att kunna förbÀttra vÄra tjÀnster, samt för viss typ av marknadsföring. Statistiken kan bara utlÀsas som siffror och kopplas inte ihop med en person. Vi sparar ingen personlig information via cookies, och information om besökaren kan inte spÄras av ALTRAC via cookies. En Cookie kan inte starta program.
En tredjepartscookie sÀtts Àven av det sociala mediet vilket innebÀr att informationen endast kan ses och administreras av det sociala mediet. Exempel pÄ företag som anvÀnder tredjepartscookies Àr t.ex Twitter, Facebook, etc.
Vi anvÀnder Youtube, Facebook, Instagram och Google+ som kanal. De anvÀnder sig av cookies.

Blockera alla cookies
De flesta webblÀsare ger dig möjlighet att blockera alla cookies. Mer information om hur du Àndrar instÀllningarna avseende cookies i andra webblÀsare finns i hjÀlp-menyn i webblÀsaren.

Mer information om cookies
Mer information om cookies och hur du undviker dem finns att tillgÄ pÄ Post- och Telestyrelsens webbplats, www.pts.se och pÄ www.minacookies.se.

Avsluta prenumeration
Vi anvÀnder den e-postadress du förser oss med för att skicka information och uppdateringar som angÄr din bestÀllning, enstaka nyhetsbrev, relaterad produktinformation etc. Om du inte lÀngre vill ta emot sÄdana meddelanden hittar du information om hur du avslutar prenumerationen i slutet av varje e-postmeddelande eller skicka direkt ett e-mail till oss.

Samtycke
Genom att anvÀnda vÄra webbplatser

Http://www.altrac.de(hemsidan och webbshop)
Https://www.radonlab.se (elektroniskt mÀtprotokoll)

godkÀnner du vÄr integritetspolicy.
Integritetspolicyn kan komma att uppdateras och vi meddelar i sÄ fall detta pÄ radonmÀtning.se/integritetspolicy.

KONTAKTUPPGIFTER
Personuppgiftsansvarig
ALTRAC Àr personuppgiftsansvarig och ansvarar för de personuppgifter som behandlas i verksamheten, pÄ vÄra webbplatser radonmÀtning.se (hemsida och webbshop) och radonlab.se (elektroniskt mÀtprotokoll).
Vi bestÀmmer syftet med behandlingen och pÄ vilket sÀtt den ska gÄ till.

ALTRAC – Messstelle zur Bestimmung der Radonkonzentration
Dr. Andreas Guhr
Fachbereich Forschung und Enwicklung
Dorothea-Viehmann-Straße 28
D-12524 Berlin

Kontakt för att utöva dina rÀttigheter
Ändra godkĂ€nnande av hur vi hanterar personuppgifter.
Du kan Äterkalla dina samtycken genom att ringa vÄr kundservice.
Telefon: 070-245 22 66

Om du inte vill ha direktmarknadsföring frÄn oss
Om du inte vill att vi kontaktar dig för direktmarknadsföring av vÄra varÄr och tjÀnster kan du kontakta oss genom att ringa kundservice Telefon: 070-245 22 66. Du kan Àven meddela oss via e-mail.

BegÀra registerutdrag
Du har rÀtt att nÀr som helst skriftligen begÀra information om de personuppgifter vi har om dig.
Vi ska besvara dina önskemÄl inom en mÄnad. BegÀran görs skriftligt och ska undertecknas av den sökande samt innehÄlla uppgift om namn, personnummer och adress. Utdragen sÀnds till den sökandes folkbokföringsadress inom en mÄnad frÄn det att ansökan inkommit.

Skicka begÀran till:
ALTRAC – Messstelle zur Bestimmung der Radonkonzentration
Dr. Andreas Guhr
Dorothea-Viehmann-Straße 28
D-12524 Berlin

RÀtt att begÀra rÀttelse, radering eller invÀnda mot behandling av personuppgifter
BegÀran görs genom att ringa kundservice, telefon: 070-245 22 66 eller mejla